Cher(e)s client(e)s,

En ces temps difficiles, la santé et la sécurité de nos clients, nos employés, nos patients et du public en général sont notre priorité.  Nous avons mis en place des mesures pour prévenir la propagation du virus et nous demandons votre support dans ce commun effort.

Comme les choses changent rapidement, nous mettons continuellement à jour nos mesures sous la guidance de l’ordre professionnel des vétérinaires, des autorités locales et des gouvernements.

Voici l’information la plus présente (en date du 22 mars) :

  • Nous avons réduit nos heures d’ouverture
    • lundi: 9am – 5pm
    • mardi: 9am – 5pm
    • mercredi: 9am – 5pm
    • jeudi: 12pm – 8pm
    • vendredi: 9am – 5pm
    • samedi: fermée
    • dimanche: fermée
  • En ces circonstances exceptionnelles nous vous demandons d’avoir plus de patience. Nous devons travailler avec un personnel réduit, il y a des problèmes d’approvisionnement et les lignes téléphoniques débordent!  Pour toutes ces raisons, nous vous demandons de faire vos demandes de renouvellement de médication et nourriture par courriel (info@veterinairevaudreuil.com) le plus possible
  • Aussi la clinique offre une boutique en ligne (https://www.mavitrineveterinaire.ca/veterinairevaudreuil) et celle-ci a déjà démontré à plusieurs son efficacité.  N’hésitez à faire votre inscription sans frais, la livraison à domicile est possible ou directement en clinique.
  • Pour aider à limiter la transmission du virus tout en continuant à offrir les services nécessaires à nos patients, nous avons implanter un accès contrôlé pour permettre seulement les patients d’entrer dans la clinique :
    • Svp nous appeler au 450-218-9090 à votre arrivée.
    • Un technicien en santé animal va venir prendre votre animal pour le triage.
    • Les payements devront être faits par carte (pas d’argent comptant).
    • Svp laissez-vous savoir si vous avez des symptômes du virus ou avez été à l’extérieur du pays dans les derniers 14 jours, ou avez été en contact avec quelqu’un qui l’a été.
  • Les services ne demandant pas une attention immédiate vont être reportés. Svp utiliser votre jugement, mais n’hésitez pas à nous appeler si vous n’êtes pas certains! 
  • Svp ne pas prendre plus que ce dont vous avez besoin pour la nourriture.

Nous vous remercions de votre patience et de votre support et voulons que vous sachiez que nous allons faire tout ce que nous pouvons pour continuer à offrir des soins de qualité à vos animaux.

Bon courage! De toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire Vaudreuil